数字身份变革
传统的身份验证方法,主要通过人际交往,以及中央或地方政府签发的纸质文档。
但在当今世界中,数字化发展和全天候联接,不断改变着人们的日常生活,仅靠物理识别方法已无法满足实际需求。
为什么?
数字化转型正在推动客户体验
消费者的期望已经改变。
现在人们对最佳消费体验的定义为:方便、实时和手机优先。
简而言之,消费者、客户、民众希望获得无缝体验。
另一方面,他们还需要更多的安全和保护。他们希望确保自己的数据安全且保密。
稳健的数字身份方案非常必要
显然,在线业务想要在未来实现增长,就需要部署可靠且强大的数字身份方案。
它们将支持新机构和现有机构(包括公共和私人)使用最新技术,如生物识别技术、区块链和人工智能技术,进行高效安全的身份验证、识别和操作。
即将推出更严格的法规
此外,监管机构正在发挥越来越积极的作用。
- 例如,在欧盟, GDPR(通用数据保护条例)是对一系列新举措的补充,这些举措已经包括了 PSD2 (第二个支付服务指令)和 eIDAS (电子身份认证和信任服务)。
- 美国的 CCPA (2018 年加州消费者隐私法案)于 2020 年 1 月 1 日生效。这项法规可能成为美国联邦框架的典范。
展望未来,金融机构想要满足合规要求,就必须为用户提供稳健的保护、隐私和控制。